Veelgestelde vragen

Antwoord niet gevonden? Neem contact met ons op »

Vaak gegeven antwoorden

Heb je een vraag over KunstigeKoppen.nl? Hieronder vind je een overzicht van veelgestelde vragen. Wie weet staat het antwoord op jouw vraag hier al vermeld. Staat het antwoord op je vraag er niet bij? Stel je vraag dan via het contactformulier.

Algemeen

  • Wat is KunstigeKoppen.nl?+

    KunstigeKoppen.nl is een website met als doel beeldend kunstenaars en opdrachtgevers met elkaar in contact te brengen, met het oog op het verrichten van uiteenlopende opdrachten. De werking van KunstigeKoppen.nl is tweeledig; aan de ene kant biedt het beeldend kunstenaars de kans om een eigen profiel - en daarmee een eigen online identiteit - aan te maken, zodat de vindbaarheid van de persoon of het bedrijf op internet wordt versterkt. Aan de andere kant is het een platform waarop opdrachtgevers op zoek kunnen gaan naar de juiste partij voor hun opdracht. Dat kan zowel door beeldend kunstenaars actief te benaderen via de zoekfunctie, als door het plaatsen van een bericht op het prikbord. Beeldend kunstenaars kunnen uitgebreide portfolio's bijhouden om hun werk extra onder de aandacht te brengen voor een groot publiek.

  • Wat zijn de voordelen van een account op KunstigeKoppen.nl?+

    Het aanmaken van een account biedt de volgende voordelen voor beeldend kunstenaars:

    Een vindbare online identiteit
    Je wilt niet alleen afhankelijk zijn van bezoekers van deze website. Daarom wordt je profielpagina ook geoptimaliseerd om bezoek te genereren via zoekmachines als Google. Zo profileer je jezelf blijvend binnen jouw vakgebied en regio.

    Een compleet beeld
    Vaak is een stukje tekst niet genoeg om een potentiële klant of opdrachtgever te overtuigen. Daarom kun je jouw profiel eenvoudig uitrusten met eigenschappen, foto's, video's, documenten, contactinformatie en meer. Zo maak je een representatief profiel in een handomdraai.

    Overal en altijd bereikbaar
    Met de opkomst van mobiel internet via smartphones en tablets, is het belangrijk om ook via die apparaten vindbaar en benaderbaar te zijn. Daarom past jouw profiel zich moeiteloos aan aan het apparaat waarop deze bekeken wordt.

Registratie

  • Waar kan ik mij registreren?+

    Je kunt in vier eenvoudige en doelgerichte stappen een account aanmaken via de pagina aanmelden.

  • Wat zijn de kosten voor registratie?+

    Hieronder vind je een overzicht van prijzen die momenteel gelden voor een account op KunstigeKoppen.nl.

    Abonnement Looptijd Prijs per jaar
    Basis Onbepaalde tijd Gratis
    Pro 1 jaar
    2 jaar
    55,00 € 35,00
    110,00 € 70,00
    Extra profiel 1 jaar
    2 jaar
    55,00 € 30,00
    110,00 € 60,00


    Prijzen zijn inclusief 21% btw.

  • Waar moet ik rekening mee houden bij registratie?+

    Tijdens het registratieproces wordt er voor jouw profielpagina een uniek internetadres aangemaakt. Dit adres bepaalt voor een groot gedeelte hoe goed je pagina in zoekmachines gevonden wordt. Kies je hoofdactiviteit, plaats en profielnaam zorgvuldig; dat zijn immers de zoekwoorden waarop je gevonden wilt worden.

  • Ik wil mij aanmelden, maar mijn hoofdactiviteit staat er niet bij. Wat nu?+

    Ondanks een zorgvuldige selectie van de vakgebieden en eigenschappen, kan het zijn dat de lijst niet helemaal compleet is. Staat jouw hoofdactiviteit er niet bij en ben je van mening dat dat onterecht is? Vul het contactformulier in en geef duidelijk aan om welk vakgebied of welke eigenschap het gaat. Je ontvangt dan zo spoedig mogelijk een reactie.

Abonnement

  • Wat zijn de verschillen tussen een Basis abonnement en een Pro abonnement?+

    Het Basis abonnement is gratis en voor onbepaalde tijd. Het biedt een aantal basisopties om een representatief en vindbaar profiel aan te maken. Het is op ieder moment mogelijk om van een Basis abonnement te upgraden naar een Pro abonnement.

    Het Pro abonnement kost € 55,00 € 35,00 voor 1 jaar of € 110,00 € 70,00 voor 2 jaar. Met dit abonnement kun je gebruik maken van alle functies die KunstigeKoppen.nl heeft ontwikkeld om jouw profielpagina in te richten. Je profiteert bovendien van een hogere ranking in de zoekresultaten en van de verschillende initiatieven die KunstigeKoppen.nl in het leven roept om de profielpagina's van Pro-leden extra onder de aandacht te brengen, zoals de 'Uitgelicht' rubriek.

    Hieronder vind je een compleet overzicht van de verschillen tussen het Basis en het Pro abonnement.

      Basis Pro
    Uitgebreide profielpagina
    Eigen beheeromgeving
    Portfolio
    Onbeperkt eigenschappen toevoegen
    Link naar je website -
    Links naar je Social Media -
    Aantal kunstwerken in je portfolio 5 30
    Aantal foto's 1 10
    Aantal video's - 5
    Voorrang in de zoekresultaten -
    Profiel uitgelicht -
    Kunstwerk van de maand -
    Abonnementsduur Onbepaalde tijd Per jaar
    Kosten Gratis Per jaar
  • Wat gebeurt er als mijn Pro abonnement eindigt?+

    Tegen het einde van je abonnementsperiode ontvang je een mail met de mogelijkheid om het abonnement via iDeal te verlengen. Je kunt dan opnieuw kiezen voor een 1-jarig of een 2-jarig abonnement.

    Wanneer je besluit het abonnement niet te verlengen, wordt je account automatisch omgezet naar een Basis abonnement. Dat kan tot gevolg hebben dat bepaalde informatie niet meer op je profielpagina wordt weergegeven. Ook profiteer je niet meer van een hogere ranking in de zoekresultaten en de andere voordelen van een Pro abonnement.

    Je hebt ieder moment de mogelijkheid om het Pro abonnement weer te activeren. Wanneer je dat doet, wordt alle informatie die je in de beheeromgeving hebt geplaatst direct weer zichtbaar voor de bezoekers van je profiel.

  • Op welke manier kan ik de betaling richting KunstigeKoppen.nl voldoen?+

    Betalingen verlopen altijd online via iDeal. Dat geldt zowel voor de betaling tijdens het registratieproces, als voor eventuele verlengingen van het abonnement.

  • Kan ik een factuur ontvangen voor mijn boekhouding?+

    Ja. Wanneer je kiest voor een Pro-abonnement, ontvang je een factuur na afronding van de registratie. Deze factuur ontvang je als PDF-document op het opgegeven e-mailadres.

  • Wordt mijn Pro abonnement stilzwijgend verlengd?+

    Nee. Drie weken voordat je account verloopt, ontvang je een mail waarmee je het Pro abonnement kunt verlengen via iDeal. Indien je de betaling binnen de daartoe gespecificeerde termijn voldoet, ben je weer één of twee jaar lang verzekerd van de diensten van KunstigeKoppen.nl. Wanneer de betaling niet binnen die termijn wordt voldaan, wordt je account automatisch omgezet naar een Basis abonnement.

  • Wat kost het om meerdere profielen aan te maken?+

    Het aanmaken van extra profielen kost op jaarbasis € 30,00 per profiel. Door het toevoegen van een extra profiel creëer je een nieuwe landingspagina, wat de kans vergroot dat je via deze website of via zoekmachines gevonden wordt. Het internetadres van het nieuwe profiel kan een nieuw vakgebied én/of een nieuwe plaats én/of een nieuwe profielnaam bevatten.

Mijn profielpagina

  • Ik zie mijn profielpagina niet terug in de resultaten van zoekmachines. Hoe kan dat?+

    Dat kan te maken hebben met twee zaken. Ten eerste zijn de zoekwoorden die je gebruikt van belang. Jouw profielpagina is qua vindbaarheid met name geoptimaliseerd op hoofdactiviteit, plaats en profielnaam. Bij een combinatie van deze zoekwoorden komt je profielpagina naar voren in de zoekresultaten. De positie in de zoekresultaten is afhankelijk van de concurrentie op de gebruikte zoekwoorden.
    Daarnaast hebben zoekmachines tijd nodig om nieuwe internetpagina's te indexeren. Meestal is een profielpagina binnen enkele dagen vindbaar via de zoekmachines, maar het indexeren is daarmee nog niet voltooid. Vaak is pas na een aantal weken duidelijk op welke positie in de zoekresultaten jouw profielpagina zich heeft genesteld. Daarbij is het wederom van belang welke zoekwoorden er worden gebruikt.

  • Er klopt iets niet op mijn profielpagina. Wat moet ik nu doen?+

    Gaat er iets niet goed op je profielpagina en kun je niet verklaren hoe dat komt? Wij kijken graag met je mee. Vul het contactformulier op deze website in en geef duidelijk aan wat het probleem is. Je ontvangt dan zo spoedig mogelijk een reactie.

Mijn accountbeheer

  • Waar kan ik inloggen?+

    Je kunt inloggen via de pagina www.kunstigekoppen.nl/login.

  • Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat nu?+

    Je kunt gemakkelijk een nieuw wachtwoord aanvragen via www.kunstigekoppen.nl/wachtwoord-vergeten. Je ontvangt dan direct een mail waarmee je een nieuw wachtwoord kunt instellen.

  • Het lukt me niet om foto's toe te voegen. Doe ik iets fout?+

    In de eerste plaats is het goed om te vermelden dat je via de beheeromgeving van KunstigeKoppen.nl alleen .JPG en .PNG bestanden kunt uploaden bij Profiel en Foto's. Controleer dus of de foto de juiste bestandsextensie heeft. Is dit het geval en lukt het nog steeds niet? Dan is de kans groot dat de maximale bestandsgrootte wordt overschreden. Foto's met een bestandsgrootte van 3 MB of meer worden door het systeem niet toegelaten. Voor internet-doeleinden volstaan foto's met een bestandsformaat kleiner dan 3 MB vrijwel altijd. Heb je meer vragen over het uploaden van foto's? Stel je vraag via het contactformulier, dan ontvang je zo spoedig mogelijk een reactie.

  • Hoe belangrijk is het cijfer dat aangeeft hoeveel procent mijn account compleet is?+

    Hoe completer je account, hoe groter de kans dat jouw profielpagina wordt gevonden via deze website of in de zoekmachines. Besteed dus aandacht aan het invullen van je profiel; het kan je niet alleen een streepje voor geven op de concurrentie, het geeft de bezoekers van je profiel ook direct een goed beeld van wat ze van jouw of jouw bedrijf kunnen verwachten.

  • Hoe werkt het onderdeel Abonnement?+

    Onder 'Abonnement' kun je informatie over je abonnement raadplegen en optioneel meerdere abonnementen toevoegen. Het toevoegen van een abonnement verloopt hetzelfde als de registratie van je account, alleen worden je contactgegevens automatisch ingevuld. Op die manier kun je desgewenst het beheer van meerdere profielen op je nemen.

Zoekfunctie

  • Hoe werkt het zoeken?+

    Op de pagina www.kunstigekoppen.nl/zoeken kun je op zoek gaan naar de juiste persoon of het juiste bedrijf voor jouw opdracht. Vul de zoekvelden in die belangrijk zijn voor jouw zoekopdracht en klik op de knop 'Zoeken'. Je krijgt vervolgens een lijst met resultaten te zien, geordend op percentage waarmee ze aan de zoekopdracht voldoen. Vanuit de zoekresultatenpagina kun je de profielen van de gevonden personen en bedrijven bekijken.

  • Voor wie is de zoekfunctie bedoeld?+

    De zoekfunctie is bedoeld voor particulieren en bedrijven die op zoek zijn naar een beeldend kunstenaar voor hun opdracht.

  • Ik heb een geschikte beeldend kunstenaar gevonden. Hoe neem ik contact op?+

    Contact opnemen gaat, altijd vrijblijvend, via het formulier op de profielpagina van de beeldend kunstenaar. Geef een duidelijke omschrijving van de opdracht; hoe specifieker de details, hoe gerichter de beeldend kunstenaar kan zijn in zijn of haar reactie.

Prikbord

  • Hoe kan ik een prikbordbericht plaatsen?+

    Je kunt een prikbordbericht plaatsen op www.kunstigekoppen.nl/prikbord, door te klikken op de link 'Bericht plaatsen'. Vul vervolgens zo veel mogelijk velden in, zodat de beeldend kunstenaars een goed beeld kunnen vormen van de opdracht. Geef ook een duidelijke omschrijving van de opdracht; hoe specifieker de details, hoe gerichter de beeldend kunstenaar kan zijn in zijn of haar reactie. Controleer de gegevens goed en klik op de knop 'Bericht plaatsen'. Je ontvangt vervolgens een e-mail met activatielink op het door jou opgegeven e-mailadres. Wanneer je op de activatielink klikt, wordt je bericht op het prikbord geplaatst.

  • Moet ik betalen om een bericht te plaatsen?+

    Nee, het plaatsen van berichten op het prikbord is gratis.

  • Wie kunnen er op mijn bericht reageren?+

    Alleen beeldend kunstenaars met een account op KunstigeKoppen.nl kunnen op jouw bericht reageren.

  • Wordt mijn e-mailadres vertrouwelijk behandeld?+

    Ja. Je e-mailadres wordt nooit getoond; niet op de website en ook niet aan de beeldend kunstenaars die op je bericht reageren. Je e-mailadres wordt pas gecommuniceerd wanneer je het contactformulier op de profielpagina van een beeldend kunstenaar invult.

  • Waar worden de reacties op mijn bericht getoond?+

    Je ontvangt reacties op je bericht uitsluitend op het door jou opgegeven e-mailadres. Reacties van beeldend kunstenaars worden nooit op de website getoond.

  • Kan ik mijn prikbordbericht aanpassen (zodat het weer bovenaan komt te staan)?+

    Nee, het aanpassen van je bericht is niet mogelijk.

  • Kan ik mijn prikbordbericht sluiten?+

    Ja, dat kan. In de e-mail die je ontvangt na plaatsing van het bericht, vind je een link onder het kopje 'Bericht sluiten'. Klik op deze link om het plaatsen van reacties uit te schakelen.

  • Mag ik zo veel berichten op het prikbord plaatsen als ik wil?+

    De redactie van KunstigeKoppen.nl houdt in de gaten of het prikbord op een normale manier en volgens de geldende normen en waarden gebruikt wordt. Wanneer het gebruik hier naar de mening van KunstigeKoppen.nl om wat voor reden dan ook van afwijkt, is KunstigeKoppen.nl gerechtigd het bericht te verwijderen en het daartoe gebruikte e-mailadres te blokkeren. Voor meer informatie hieromtrent verwijzen we naar onze Algemene voorwaarden.

Een gratis profiel

Kies voor het Basis abonnement en maak in een handomdraai een representatief en vindbaar profiel aan, met een portfolio voor je kunstwerken. Inclusief eigen beheer. Wat dat kost? Niets!

Gratis aanmelden
Je profiel beheren

Zo makkelijk mogelijk; dat is de gedachte achter het beheersysteem waarmee je jouw profielpagina van informatie kunt voorzien. Ondanks de vele mogelijkheden raak je gegarandeerd de weg niet kwijt. Het systeem is ook geoptimaliseerd voor gebruik op telefoons en tablets. Nog niet overtuigd?

Bekijk een impressie van het systeem